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弊社の営業時間内にご連絡下さい

  • 平日 / 10:00〜17:00
  • 土曜 / 10:00〜12:00
  • 日曜日・祝日 / 休み

1. ご出発の21日より前にキャンセルされる場合

お電話・メールにてキャンセルのご連絡いただければ、キャンセルさせていただきます。キャンセル手数料は、不要です。

■銀行振り込みの場合

ご入金後のキャンセルの場合は、お客様の口座への振り込み手数料を差し引いた代金のご返金となります。

■コンビニ決済の場合

ご入金後のキャンセルの場合は、お客様の口座への振り込み手数料・コンビニ払い手数料を差し引いた代金のご返金となります。

■カード決済の場合

カード会社へ返品依頼をいたしまして、カード会社より返金となります。

2. ご出発の20日以降にキャンセルされる場合

■銀行振り込みの場合

取消手数料・振込み料を差し引いた代金のご返金となります。

■コンビニ決済の場合

取消手数料・コンビニ払い手数料・振込み料を差し引いた代金のご返金となります。

■カード決済の場合

取消手数料を差し引いた代金をカード会社へ返品依頼をした後、カード会社より返金となります。

■取消手数料

  • 出発日の20日以降:旅行代金の20%
  • 出発日の7日以降:旅行代金の30%
  • 出発日の前日:旅行代金の40%
  • 出発当日:旅行代金の50%
  • 旅行開始後及び無連絡:旅行代金の100%
注意)明日からキャンセル対象日になる場合
  • 前日の営業時間内に必ずご連絡下さい。
  • 連絡の取れない場合は一旦キャンセルさせていただきます。
  • 営業時間外のメールなどは受付できかねますのでご了承下さい。
  • 主催元への直接の連絡も営業時間外では受付できかねますのでご了承下さい。

キャンセルしたい日に弊社が休みで連絡が取れない場合

当サイトビジネスパック 出張パックの格安パック.comで案内する商品は、全て出発日の20日以降(出発前日から起算して20日目にあたる日)から規定の取消料が必要になります。

キャンセルしたい日に当社が休日で連絡が取れない場合は、以下に記載するホールセラー(主催元)へご連絡いただきお取消の処理をお願いします。

お取消の手順

  1. 下記の連絡先へ電話してお取消をお願いします。担当者の名前を必ずひかえて下さい。
  2. 後日、弊社営業日に取消した旨と担当者のお名前を連絡(メール・電話)して下さい。

ご利用パック、主催元連絡先一覧

ANAセールス 東京発 03-6251-8600 9:00-19:00 通年営業
大阪発 06-6530-8600 9:00-19:00 通年営業
札幌発 011-222-8600 9:00-18:00 通年営業
名古屋発 052-586-8600 9:00-18:00 通年営業
九州発 092-720-8600 9:00-18:00 通年営業
JALパック 総合 050-3155-3333 9:00-18:00 1/1・2休み